日期:2026年09月15 日
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9月15日至16日,第九届中国养老行业陆家嘴峰会于上海国际会议中心盛大召开。本次峰会汇聚政策研究者、行业领军企业、产业投资人与一线运营专家,围绕银发经济机遇、养老机构精细化运营、轻资产模式落地、人才体系建设、风险管控等热点议题,共商中国养老产业高质量发展与可持续路径。
绿城康养集团总经理杨满珠受邀出席本次峰会,并发表题为《不忘初心 —— 绿城康养高质量发展之路》的演讲。杨总分享绿城康养从房地产配套公司转型为独立康养服务企业的蜕变历程,深度解读绿城康养“坚持轻资产发展,以专业服务替代资产规模,用管理定义品质”的战略定位。
杨总系统介绍绿城康养迭代升级的学院式颐养体系,从 1.0 到 2.0 持续演进,构建 “医、食、住、行、颐、乐、学、为、怡、康、养、护” 十二大维度完整服务框架,并归纳为“品质生活、有为人生、健康管理、持续照护”四大核心板块,全方位覆盖长者健康保障、精神文化和生理照护等需求。
绿城康养建立起全套标准化运营服务手册,通过 ERP 数字化管理平台实现全国项目统一标准化、扁平化运营;在运营标准化的基础上,绿城康养进一步打造校政企协同的 “绿城标准人才” 培养体系,成立绿城大学康养学院,以导师制、AB 岗、实战研修营,破解养老行业人才痛点。在连锁化发展道路上,坚持 “做一成一” 的审慎原则,搭建分层合作产品矩阵,配套完善的运营预警及风控体系,实现模式可复制、经营可持续的良性循环。
“我们是一群捏着六便士仰望月亮的人。既要在每一次俯身服务中和长者建立有温度的联结,也要依靠标准化连锁化管理,向投资人交付满意答卷。”
杨总表示,养老行业既要坚守服务初心,保障长者的安全、健康与人格尊严,也要尊重产业的商业逻辑,探索兼顾社会效益与经济效益的发展模式。
未来,绿城康养将持续深耕轻资产专业运营赛道,打磨学院式颐养服务内核,持续输出标准化管理能力、人才培养体系与数字化运营经验,携手行业同仁,共同推动养老产业提质升级,为长者开启美好时光。
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